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21世紀核心素養5C模型出爐:爲全球核心素養教育提供“中國(guó)方案”

2018/10/24 9:57:24

 

21世紀核心素養5C模型既具有國(guó)際視野又體現中國(guó)特色。


近十幾年來,關于“核心素養”的研究與測評日益引起(qǐ)全球關注,甚至成(chéng)爲許多國(guó)家或地區制定教育政策、開(kāi)展教育改革的基礎。


近日,北京師範大學(xué)中國(guó)教育創新研究院舉行發(fā)布會(huì),首次對(duì)外發(fā)布《21世紀核心素養5C模型研究報告(中文版)》。這(zhè)份報告吸納了中國(guó)學(xué)者在相關領域的研究成(chéng)果,并基于我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟、科技、教育發(fā)展需求,進(jìn)一步追問“打下中國(guó)根基、兼具國(guó)際視野”的人應該具有哪些素養,提出了“21世紀核心素養5C模型”并搭建框架、闡述内涵。


21世紀核心素養5C模型”包括文化理解與傳承(Culture Competency)、審辯思維(Critical Thinking)、創新(Creativity)、溝通(Communication)、合作(Collaboration),這(zhè)5項素養的首字母均爲C,故稱該模型爲核心素養的5C模型,這(zhè)些素養簡稱爲5C素養。5C素養每個方面(miàn)又包括3-4個二級維度,如下表所示。


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1

主要成(chéng)果


“文化理解與傳承”素養是核心,

爲其他素養提供價值指引


本研究所提出的“文化理解與傳承”素養包括多個層面(miàn)的含義,既包括在認知層面(miàn)對(duì)不同文化内涵、共性與差異的認識和理解,更包括價值觀層面(miàn)能(néng)夠認同并願意傳承中華民族優秀文化中所蘊含的價值觀念、道(dào)德倫理、行爲習慣等,還(hái)強調在行爲層面(miàn)切實踐行優秀文化中所蘊含的這(zhè)些價值觀念。該素養是一個中國(guó)人具有中國(guó)根基、打下中國(guó)烙印的體現,爲其他四個方面(miàn)提供價值指引。


每一位中國(guó)公民都(dōu)應該具備一定的“文化理解與傳承”素養。第一,任何一個民族優秀的文化對(duì)于個體形成(chéng)良好(hǎo)的道(dào)德準則、行爲習慣具有不可替代的作用。社會(huì)群體中的每個體都(dōu)需要通過(guò)對(duì)“我是誰?”“我從哪裡(lǐ)來?”等問題的思考形成(chéng)身份認同。這(zhè)是個體建立自我認知、融入社會(huì)生活、産生歸屬感和幸福感的基礎。第二,從個體未來發(fā)展的角度來看,如果個體有文化理解與傳承的意識與能(néng)力,在時間深度(曆史視角)和空間廣度(國(guó)際視野)上對(duì)文化有更深入的認識,能(néng)夠踐行優秀文化中所蘊含的價值觀念,能(néng)夠以平等、尊重的态度看待和理解不同的文化。這(zhè)樣(yàng)的人在社會(huì)生活和職業發(fā)展等方面(miàn)會(huì)更具有競争力,在進(jìn)行跨文化交流和國(guó)際合作中也更有優勢,同時引導中國(guó)學(xué)生在走向(xiàng)國(guó)際、走向(xiàng)世界的時候,保有一顆中國(guó)心。第三,對(duì)于整個社會(huì)的和諧發(fā)展而言,“文化理解與傳承”中所蘊含的價值取向(xiàng)和行爲準則,是凝聚人心的基石,促進(jìn)社會(huì)群體中的個體齊心協力、共築精神家園,由此對(duì)于國(guó)家治理、社會(huì)發(fā)展有突出價值,而社會(huì)的良性發(fā)展反過(guò)來對(duì)個體的美好(hǎo)生活也有重要意義。


將(jiāng)價值觀置于核心素養的中心地位,是亞洲特别是儒家文化影響的國(guó)家或地區的共同趨勢。在我國(guó),黨的十八大明确提出“把立德樹人作爲教育的根本任務”;黨的十九大報告中鮮明指出我們必須“推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發(fā)展,繼承革命文化,發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化,不忘本來、吸收外來、面(miàn)向(xiàng)未來,更好(hǎo)構築中國(guó)精神、中國(guó)價值、中國(guó)力量,爲人民提供精神指引”。以“文化理解與傳承”素養爲核心,對(duì)于建立人力資源強國(guó)具有深遠意義。


五項素養既各有側重,

又相互緊密關聯


每個素養各有側重。“文化理解與傳承”素養是核心,該素養包含價值取向(xiàng)對(duì)所有行爲都(dōu)具有導向(xiàng)作用;審辯思維與創新更多地表現爲認知能(néng)力,審辯強調理性、有條理、符合邏輯,創新強調突破邊界、打破常規;溝通與團隊合作側重反映個體的社會(huì)技能(néng),溝通強調尊重、理解、共情,合作強調在實現共同目标的前提下作必要的堅持與妥協。


五大素養又相互關聯。文化理解與傳承是核心;創新離不開(kāi)審辯思維,溝通是合作的基礎;良好(hǎo)的審辯能(néng)力能(néng)夠提升溝通與合作的效率,有效的溝通與合作有助于實現更高質量的創新。


綜上,五個素養從不同角度刻畫21世紀人才必備的核心素養,它們之間既各有側重,又相互緊密關聯,形成(chéng)一個整體。


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2

框架與内涵


(一)

文化理解與傳承素養(Cultural Competency)


文化是人類在長(cháng)期曆史發(fā)展過(guò)程中創造的物質與精神成(chéng)果,文化理解與傳承指人們對(duì)文化的認知與理解、繼承與揚棄、發(fā)展與創新的過(guò)程與行爲。一個具有文化理解與傳承素養的個體,能(néng)夠在理解的基礎上認同并傳承中華民族優秀文化,能(néng)夠以平等、尊重的态度看待和理解不同文化間的共性與差異,具有體現中華民族優秀傳統文化特點的價值觀念、道(dào)德倫理、行爲習慣等。該素養又可進(jìn)一步具體化爲文化理解、文化認同、文化踐行三個要素。具體如下:


1.文化理解


文化理解指對(duì)文化的基本内涵、特征及其曆史淵源和發(fā)展脈絡、不同文化的共性與差異及其相互影響的體驗、認知和反思。文化理解既包括理解文化的具體内容和表現,也包括理解文化中所蘊含的思想和價值觀;既包括對(duì)本土民族文化傳統和價值的體驗、認知和反思,也包括對(duì)域外文化的理解,也就是所謂“跨文化理解”。文化理解是文化認同和文化踐行的基礎,隻有在文化理解的基礎上,才能(néng)真正形成(chéng)理性、自覺的認同與踐行,從而實現文化的傳承與發(fā)展。跨文化理解可以促進(jìn)不同文化背景的人相互溝通、合作,有助于更好(hǎo)地解決人類所面(miàn)對(duì)的共同挑戰和發(fā)展問題。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)對(duì)中華優秀傳統文化具有充分的感受與認知;

(2)選擇家鄉某個特定的文化現象開(kāi)展專題研究,了解其淵源及其對(duì)人們生活方式的影響;

(3)選擇我國(guó)某個特定的文化現象開(kāi)展專題研究,了解其發(fā)展脈絡及背後(hòu)突顯的人文精神;

(4)選擇域外某個特定的文化現象開(kāi)展專題研究,了解其曆史演變和文化内涵;

(5)具有尊重多元差異的立場和開(kāi)放包容的心态,對(duì)社會(huì)上常見的文化現象和相關觀點做出評價與反思。


2.文化認同


文化認同是指一個社會(huì)共同體的成(chéng)員對(duì)特定文化環境中的審美取向(xiàng)、思維方式、道(dào)德倫理、行爲或風俗習慣等的接納和認可。文化認同從根本上要回答“我(們)是誰”、“我(們)來自哪裡(lǐ)”的問題,它是社會(huì)共同體成(chéng)員身份識别和認同的基礎,也是民族和國(guó)家認同的根本。文化認同既包括情感上自發(fā)的文化認可,也包括在高度理解和反思基礎上理性自覺的文化接納。人們在長(cháng)期共同生活中對(duì)自身生活方式和文化價值的肯定和認可,是讓個體建立自我認知、融入社會(huì)生活、産生歸屬感和幸福感的基礎,是凝聚社會(huì)共同體成(chéng)員的精神紐帶,也是其延續發(fā)展的精神基礎。在經(jīng)濟全球化時代,文化認同是我國(guó)綜合國(guó)力競争中最重要的“軟實力”。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)接納所在社群中健康的生活方式和良好(hǎo)的風俗習慣;

(2)體認中華優秀傳統文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時代價值;

(3)感悟中華文明在世界曆史中的重要地位,對(duì)中華民族的文化生命力及其發(fā)展前景具有堅定信念和情感認同。


3.文化踐行


文化踐行,指一個社會(huì)共同體的成(chéng)員對(duì)于其所選擇和認同的生活方式、文化觀念和價值原則等在現實生活中主動加以實踐、傳承和改造、創新。這(zhè)是從文化理解、文化認同落實到具體的實踐層面(miàn)的過(guò)程。經(jīng)世緻用、知行合一是中華優秀傳統文化中的寶貴财富,中華文明綿延五千年經(jīng)久不衰,與中華民族自覺的文化踐行密切相關,文化踐行的過(guò)程同時也是創新和發(fā)展文化的過(guò)程。從教育的角度看,優秀的民族文化對(duì)于個體形成(chéng)良好(hǎo)的道(dào)德意識、審美取向(xiàng)、行爲習慣等具有不可替代的作用,文化踐行本質上是一個立徳樹人的教育過(guò)程,也是立德樹人教育的結果。每個個體如果都(dōu)能(néng)積極踐行優秀文化中所蘊含的價值取向(xiàng)和行爲準則,便能(néng)夠有效促進(jìn)社會(huì)群體齊心協力、共築精神家園,對(duì)于國(guó)家治理、社會(huì)和諧發(fā)展有突出價值。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)能(néng)自覺遵循并積極宣傳所在社群中健康的生活方式和良好(hǎo)的風俗習慣;

(2)能(néng)自覺遵循中華優秀傳統文化中所蘊含的價值觀念、道(dào)德倫理、行爲習慣,自覺以中華傳統美德律己修身;

(3)積極宣傳中華優秀傳統文化中的經(jīng)典案例,并體現講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時代價值;

(4)結合個人興趣愛好(hǎo)選擇性學(xué)習并掌握某種(zhǒng)文化形式,弘揚中華優秀傳統文化。


綜上所述,文化理解、文化認同、文化踐行構成(chéng)了“文化理解與傳承”素養的三個重要方面(miàn)。某種(zhǒng)意義上講,三者之間存在一定的遞進(jìn)關系,沒(méi)有對(duì)某一文化的表現形式及其所蘊含價值觀的基本理解,就不可能(néng)形成(chéng)真正的認同和熱愛,也不可能(néng)真正地付諸實踐。“文化理解與傳承”應當立足于中華優秀傳統文化,著(zhe)眼于人類命運共同體的高度,本著(zhe)“不忘本來、吸收外來、面(miàn)向(xiàng)未來”的原則,理解、吸收不同國(guó)家或民族文化中的優秀部分和積極因素,促進(jìn)文化的創造性發(fā)展和創新性轉化。

(二)

審辯思維素養 (Critical Thinking)


審辯思維是一種(zhǒng)反思性思維,它強調經(jīng)過(guò)審慎思考并利用先前知識和多方面(miàn)證據來闡釋、分析、評估、推理、論證、自我調節并作出判斷和決策的過(guò)程。一個具有審辯思維素養的個體,面(miàn)對(duì)不同情境,不但能(néng)夠不懈質疑,理性分析,不斷反思,得出合理結論或生成(chéng)有效解決方案,而且能(néng)慎重考慮他人觀點且尊重他人挑戰自己觀點的權利。該素養又可進(jìn)一步具體化爲質疑批判、分析論證、綜合生成(chéng)和反思評估四個要素。具體如下:


1.質疑批判


質疑批判既包括不輕易接受結論的态度,也包括追根究底的品格。質疑批判應是理性的、雙向(xiàng)的,不僅指向(xiàng)他人,不迷信權威;也指向(xiàng)自己,并因此更加包容異見。質疑批判是審辯思維的起(qǐ)點,不懈質疑的行爲背後(hòu)是獨立思考、充滿好(hǎo)奇心和開(kāi)放性的人格傾向(xiàng)。在信息爆炸的社會(huì),質疑批判爲我們辨别信息來源、分析評價信息内容,進(jìn)而做出正确選擇和決策奠定了基礎,是分析論證、綜合生成(chéng)、反思評估發(fā)生和發(fā)展的基礎。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)對(duì)既有的觀點或做法持懷疑态度;

(2)能(néng)從不同角度不斷提出新問題;

(3)堅守真理的相對(duì)性,不迷信權威;

(4)考慮并包容不同意見,特别是與自己相左的意見。


2.分析論證


分析論證強調基于證據的理性思考,在對(duì)各種(zhǒng)信息或證據進(jìn)行理解、識别、比較和判斷的基礎上,實現多角度、有序的合理分析與有效論證。分析論證是審辯思維的核心技能(néng),是得出合理結論或找到有效解決方案的前提。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)區分事(shì)實與假設,辨别信息的真僞;

(2)選擇合适的、多方面(miàn)的證據;

(3)識别系統中的變量,分析它們之間的關系;

(4)能(néng)借助證據、合理的推理形式進(jìn)行有效論證;

(5)分析論證過(guò)程或證據與結論的關系,發(fā)現論證過(guò)程中的邏輯漏洞。


3.綜合生成(chéng)


綜合生成(chéng)指在分析論證的基礎上進(jìn)行系統整合與重構,形成(chéng)觀點、策略或其他成(chéng)果的過(guò)程。基于證據得出結論、基于調研設計方案、基于分析進(jìn)行決策等都(dōu)是綜合生成(chéng)的體現。綜合生成(chéng)側重體現思維結果,直接指向(xiàng)問題解決。在信息紛繁的社會(huì)環境和複雜的任務情境中,綜合生成(chéng)有助于我們獲得有效的解決方案,做出正确的決策。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)綜合不同角度的分析論證得出結論;

(2)形成(chéng)問題解決方案;

(3)設計與開(kāi)發(fā)新産品。


4.反思評估


反思評估是指基于一定标準對(duì)思維過(guò)程、思維成(chéng)果以及行動進(jìn)行監控、反思、評估和改進(jìn),促進(jìn)自我導向(xiàng)、自我約束、自我監控和自我修正。缺乏理性反思的思維不是審辯思維,反思評估貫穿于審辯思維的全過(guò)程。反思評估讓個體把潛在的思維過(guò)程外顯出來,檢查思維過(guò)程的合理性和嚴謹性,針對(duì)不當的思維環節進(jìn)行調節,使思維方式更加缜密、思維成(chéng)果更加有效。這(zhè)一過(guò)程有助于學(xué)習者更加積極主動的建構意義、解決問題、合理行動。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)評估證據的可靠性及論證過(guò)程的邏輯性;

(2)區分因果與相關,考慮其他可能(néng)原因或解釋;

(3)複盤任務執行過(guò)程及完成(chéng)情況,反思經(jīng)驗與教訓;

(4)基于證據評估自己、他人或團隊的行爲表現;

(5)在對(duì)思維、行爲、産品等評價的過(guò)程中能(néng)運用适當的标準。


綜上所述,審辯思維素養的四個要素既各有側重,又相互關聯。從人格傾向(xiàng)的角度,審辯思維起(qǐ)始于對(duì)信息和觀點的批判質疑,回歸到對(duì)異見的包容融合,多角度考慮問題。從思維過(guò)程的角度,分析論證側重于將(jiāng)研究對(duì)象分爲各個部分分别加以考察,并借助證據進(jìn)行推理論證;綜合生成(chéng)側重于對(duì)各個部分或屬性取舍權衡、整合統一,做出決策、産生解決方案。反思評估則貫穿質疑批判、分析論證、綜合生成(chéng)的全過(guò)程,進(jìn)行監控和調節,使思維更加理性、審慎。

(三)

創新素養(Creativity)


創新是人類文明進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展的根本動力,是提升個人競争力的核心要素。一個具有創新素養的個體,能(néng)夠利用相關信息、資源,産生新穎且有價值的觀點、方案、産品等成(chéng)果。該素養包括創新人格、創新思維和創新實踐三個要素。具體如下:


1.創新人格


創新人格指個體具有好(hǎo)奇心、開(kāi)放心态、勇于挑戰和冒險、自信并堅持自己的觀點等特質,即與創造性相關的非智力因素。創新人格對(duì)創新主體進(jìn)行創新活動具有重要的驅動和調控作用。創新人格具有一定的穩定性,通常可以預測一個人在相關領域所能(néng)取得的創造性成(chéng)就。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)有很強的好(hǎo)奇心和旺盛的求知欲;

(2)具有開(kāi)放心态,願意接納新生事(shì)物,不斷拓展視野;

(3)敢于冒險,能(néng)容忍不确定性;

(4)勇于挑戰,樂于探究複雜事(shì)物,面(miàn)對(duì)批評、挫折有韌性;

(5)對(duì)自身的創造性有信心;

(6)能(néng)堅持自己的觀點,具有較強的自主性、獨立性。


2.創新思維


創新思維是人類的最高級認知活動,它是以感知、記憶、思考、聯想、理解等能(néng)力爲基礎,以探索性、求異性、綜合性爲特征的心智活動。創新思維是多種(zhǒng)思維形式,特别是發(fā)散思維、聚合思維和重組思維高度結合的結果。高品質創新思維具有流暢性、靈活性、獨創性等特點。創新思維是創新實踐的心智基礎和能(néng)力基礎,它可以不斷地提高人的認識能(néng)力,開(kāi)辟實踐活動的新領域。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)能(néng)夠沿著(zhe)不同的方向(xiàng)進(jìn)行發(fā)散性思考,從多個角度尋求解決問題的途徑;

(2)能(néng)根據一定的目的,將(jiāng)多種(zhǒng)思路和各種(zhǒng)信息梳理聚焦,進(jìn)行系統分析與推理,以求得有效的解決方案;

(3)能(néng)根據需要,把已有的幾種(zhǒng)事(shì)物(或者其部分)進(jìn)行重組整合,生成(chéng)新的、具有更優功能(néng)效果的新事(shì)物。


3.創新實踐


創新實踐指個體參與并投入旨在産生新穎且有價值的成(chéng)果的實踐活動。創新實踐包含澄清目标或表征問題、搜集信息或資源、付諸實踐(創意産生或問題解決)等環節。衆多研究表明,無論是學(xué)生群體,還(hái)是工作場景中的成(chéng)年人,對(duì)創新實踐的投入程度越高,最後(hòu)表現出來的創造力水平就越高。有關團隊層面(miàn)的研究也有類似發(fā)現,一個團隊整體的創新實踐投入程度會(huì)顯著提升這(zhè)個團隊的創造力水平。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)從多個角度對(duì)目标進(jìn)行澄清和分解,或者對(duì)問題進(jìn)行識别和表征;

(2)圍繞目标或問題,能(néng)搜集不同來源的信息或資源;

(3)付諸行動,通過(guò)引入新的思路和方法,或者對(duì)已有解決方案進(jìn)行重組,以産生創意或解決問題;

(4)選擇特定主題,開(kāi)展創新實踐活動,形成(chéng)作品等各種(zhǒng)形式的成(chéng)果。


綜上所述,創新素養包括創新人格、創新思維和創新實踐。創新人格側重于情意因素;創新思維側重于内在的思維過(guò)程和方法;創新實踐側重于外顯的行爲投入。創新素養需要這(zhè)三個要素的協同作用,是創新人格、思維特質和實踐行爲要素交互作用的結果。 

(四)

溝通素養(Communication)


溝通作爲一個信息交流的過(guò)程,有效的溝通基于雙方有效的互動,也就是說作爲信息發(fā)出者,要具備有效的組織和傳遞信息的能(néng)力,而作爲信息接收者,要有理解和解釋信息的能(néng)力;溝通又是一個傳遞思想、情感和價值觀的心理和社會(huì)過(guò)程,一方面(miàn)受到溝通者的個性、能(néng)力、動機與情感等因素的影響,另一方面(miàn)又受到溝通者所處的社會(huì)文化環境和背景的影響。一個具有良好(hǎo)溝通素養的個體,爲了實現特定目标,能(néng)夠有效地與他人或群體交流信息、思想、情感和價值觀,并能(néng)夠對(duì)溝通對(duì)象抱有同理心。該素養包括同理心、傾聽理解和有效表達三個要素。


1.同理心


同理心(empathy)是指能(néng)體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題的一種(zhǒng)能(néng)力,是一種(zhǒng)了解他人感受、預測他人行爲的社會(huì)洞察能(néng)力。主要體現在情緒自控、換位思考、表達尊重等與情商相關的方面(miàn)。


同理心是人與人交往溝通的基礎,也是人際溝通的基本技能(néng),更是促成(chéng)有效溝通的基石。在溝通中具備同理心,更容易獲得他人的信任,有利于改善和增進(jìn)雙方的關系,進(jìn)而達成(chéng)溝通目标。當今世界,人們生活的相互關聯前所未有,多元文化并存,不同國(guó)家和民族都(dōu)擁有各自獨特的價值體系,不同社會(huì)群體的人所做的價值判斷可能(néng)具有相當大的差異,人與人之間的互相理解也因而可能(néng)變得更加困難,在這(zhè)樣(yàng)的情況下,同理心對(duì)于不同國(guó)家、民族和文化背景的人之間的相互理解和溝通也變得尤爲重要。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)能(néng)尊重溝通對(duì)象的人格、價值觀及社會(huì)文化背景;

(2)能(néng)依據對(duì)象的知識水平和接受程度調整溝通行爲;

(3)能(néng)感知、理解和把握溝通對(duì)象的感受、情緒和情感;

(4)能(néng)從對(duì)方立場上思考和處理問題。


2.傾聽理解


傾聽理解指能(néng)夠正确理解溝通對(duì)象以語言、文字及其他多種(zhǒng)形式傳遞的信息,以及隐含的意圖、情緒情感、态度和價值觀等。本研究中傾聽理解包括積極傾聽和深度閱讀的能(néng)力。積極傾聽與消極傾聽或被(bèi)動傾聽相對(duì),指在聽的過(guò)程中,思維保持活躍的狀态,對(duì)聽到的信息進(jìn)行深度加工。深度閱讀是指在特定的溝通情境中,對(duì)相關閱讀材料中的信息進(jìn)行提取、分析、推論、反思和評價的能(néng)力。


傾聽理解是達成(chéng)良好(hǎo)溝通的基礎,是實現有效表達的前提。此外,身處信息化時代,人們面(miàn)臨著(zhe)信息超載和知識碎片化的挑戰,對(duì)信息的深度分析和反思成(chéng)爲現代人的必備能(néng)力。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)具有良好(hǎo)的傾聽技能(néng),讓溝通對(duì)象感受到尊重和關注;

(2)理解溝通對(duì)象所表達的内容和觀點,體會(huì)其意圖、情感、思想和價值觀;

(3)對(duì)信息的來源、觀點的可信度、論證的充分性等進(jìn)行反思與評價;

(4)監控自己的理解,當遇到理解障礙時選擇适當時機讓對(duì)方進(jìn)行澄清;

(5)避免做出沒(méi)有根據的假設。


3.有效表達


有效表達是指在不同的情境下,運用語言或非語言等多種(zhǒng)形式,清楚地傳達信息、表達思想和觀點,以達到溝通的目的。“有效”是強調表達的有效性和适當性,指向(xiàng)溝通預期的目标。表達能(néng)力包括語言表達能(néng)力和非語言表達能(néng)力,其中非語言表達是指通過(guò)與語言無關的途徑所表達的信息,包括身體語言、手勢、面(miàn)部表情、眼神交流以及副語言等;語言表達則包括書面(miàn)表達和口語表達。


進(jìn)入21世紀,互聯網的普及、信息化技術的發(fā)展使得人與人之間溝通的渠道(dào)、形式、手段、載體發(fā)生了革命性變化。溝通在生産生活中變得更加頻繁和便捷,範圍也在不斷擴大;借助信息技術對(duì)所想傳遞的信息和表達的觀點進(jìn)行多樣(yàng)化呈現的重要性日益突出,流媒體、自媒體等的廣泛應用和普及,極大地豐富了表達形式,激發(fā)了公衆表達的欲望,跨時空的溝通成(chéng)爲人們日常生活的重要組成(chéng)部分。


與該要素相關的行爲舉例:


(1)語言流暢、條理清晰;

(2)善用多種(zhǒng)形式或手段表情達意,符合相關語境;

(3)能(néng)有效運用信息技術手段進(jìn)行表達;

(4)對(duì)表達過(guò)程和效果以及情緒情感進(jìn)行有效的監控與調節;

(5)表達的内容合乎社會(huì)規範、倫理道(dào)德。


綜上所述,本研究對(duì)溝通素養的内涵界定立足于全球化和信息化時代對(duì)每個公民素質的要求,從同理心、傾聽理解和有效表達三個要素進(jìn)行系統闡釋,既兼顧了認知層面(miàn),又兼顧了情感、态度和價值觀層面(miàn)。三者相輔相成(chéng),其中同理心是傾聽理解和有效表達的基礎和保障,傾聽理解又是有效表達的前提。三者的有機結合才能(néng)更有利于實現溝通目标。

(五)

合作素養(Collaboration)


合作是個體在認同團隊或組織共同願景的基礎上,積極主動承擔分内職責,并本著(zhe)互尊互利的原則、通過(guò)與團隊不同成(chéng)員間的平等協商,靈活地作出妥協、解決争議,實現共同目标的過(guò)程。一個具有合作素養的個體,能(néng)夠主動與他人或群體有效配合、協同行動,實現共同目标。該素養又可進(jìn)一步具體化爲願景認同、責任分擔、協商共赢三個要素。具體如下:


1.願景認同


願景認同即個體認同團隊或組織的目标、使命以及核心價值取向(xiàng),并使之内化爲自己工作的目标和信念。團隊的目标、使命、核心價值取向(xiàng)和未來藍圖有機融合并被(bèi)成(chéng)員所認可後(hòu),便形成(chéng)了團隊的共同願景。共同願景爲團隊的發(fā)展提供方向(xiàng),也是其凝心聚力的重要基礎。個體隻有實現了對(duì)共同願景的認同,并使之内化爲自己工作的目标和信念時,才能(néng)進(jìn)一步激發(fā)出個體的積極性和創造力,從而爲目标的實現奠定基礎。研究也表明,在團隊層面(miàn),個體的親社會(huì)動機,即幫助和貢獻他人的欲望,能(néng)夠有效提升團隊的産出質量。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)具有較強的組建或融入團隊的動機;

(2)參與建立團隊目标及價值觀;

(3)學(xué)習并理解團隊目标、使命及價值觀;

(4)在共同願景下積極思考個人定位和目标;

(5)監控并不斷調适個人目标與團隊願景的一緻性;


2.責任分擔


責任分擔是指個體積極主動承擔分内職責,并制定工作目标和計劃,充分發(fā)揮個人能(néng)動性,以較強的責任和擔當意識,做好(hǎo)本職工作。隻有團隊中的每個個體都(dōu)按照自身的角色定位和工作目标,認真履行自己的職責,高質量完成(chéng)本職工作,才能(néng)有效推動團隊目标的最終實現。未來社會(huì)的發(fā)展,更加需要團隊成(chéng)員間的合理分工、勇于擔當、有效合作,方能(néng)解決複雜的甚至是不可預知的問題。隻有分工沒(méi)有承擔,僅認同願景但不身體力行,合作就不可能(néng)達成(chéng)。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)目标分解,角色定位;

(2)制定具體工作方案;

(3)遵守規則、盡職盡責;

(4)對(duì)行爲過(guò)程進(jìn)行有效監控;

(5)評估結果是否達到預期目标。


3.協商共赢


即個體運用溝通技能(néng),本著(zhe)互尊互利、平等協商的原則,與相關成(chéng)員展開(kāi)對(duì)話,并适時、靈活地作出必要的妥協和讓步,有效推進(jìn)團隊進(jìn)程,實現共同目标。在與團隊成(chéng)員共同完成(chéng)一項任務的過(guò)程中,不可避免會(huì)出現分歧、争議,甚至利益沖突。在這(zhè)種(zhǒng)情況下,個體既要尊重對(duì)方的利益訴求與關切,适時作出必要妥協;又要恰當表達個人觀點或訴求,堅持有利于目标達成(chéng)的合理主張;從而尋求共赢或多赢的結果,促進(jìn)團隊目标的實現。平等協商的過(guò)程是有序合作的前提,作出妥協的意願和努力是高效合作的粘合劑,堅持合理主張則是保障合作沿正确方向(xiàng)發(fā)展的保障。


與該要素有關的行爲表現舉例:


(1)站在團隊或對(duì)方立場考慮問題;

(2)有效協調資源與行動;

(3)合理表達個人觀點或訴求;

(4)對(duì)出現的分歧與争議進(jìn)行有效協商;

(5)必要時作出妥協或讓步;

(6)監控、反饋成(chéng)員角色與團隊組織形式。


綜上所述,本研究對(duì)于合作素養的内涵界定,既包括能(néng)力層面(miàn)的描述,即具有合作意識和能(néng)力的個體能(néng)夠展示出的能(néng)力和技能(néng),也涵蓋态度和價值層面(miàn)的引導。三要素的界定中有效融合了平等與尊重、責任與擔當、妥協與共赢等合作的理念和态度,這(zhè)些也恰恰是合作素養的精髓。在這(zhè)三個要素中,願景認同指向(xiàng)動機,責任分擔側重行爲,協商共赢既是手段也是結果。隻有個體從動機層面(miàn)認同了共同願景,才能(néng)有效管理并協調個人行爲,承擔責任;在出現争議的情況下,本著(zhe)共赢的目的,平等協商,适度妥協,合理解決争議,有效協調資源與行動,實現團隊目标。三要素相輔相成(chéng),共同構成(chéng)合作能(néng)力的有機整體。


3

突破與特色


我們認爲,“文化理解與傳承”素養是核心,具有價值引導作用;各素養既相互獨立、又緊密關聯。在研究和問卷征詢意見過(guò)程中,得到各界人士的積極肯定和大力支持。


本研究與已有成(chéng)果相比,取得了以下突破:


第一,提出了文化理解與傳承(Culture)素養,突出強調對(duì)中華優秀傳統文化的認同與傳承,使其成(chéng)爲中國(guó)學(xué)生特有的文化基因和精神脊梁。


第二,強調中華優秀傳統文化教育在發(fā)展學(xué)生道(dào)德規範、思想品格、價值取向(xiàng)等方面(miàn)的獨特作用,是實現立德樹人根本任務的重要途徑。


第三,各素養的内涵闡釋,既反映認知要求,又體現必備品格和價值觀念;既反映結果目标,更突出過(guò)程目标。


第四,各素養關鍵要素的提煉和行爲表現的描述,爲21世紀核心素養教育由教育理念走向(xiàng)教育實踐又邁出了重要的一步,爲開(kāi)展核心素養測評打下了良好(hǎo)的基礎。


21世紀核心素養5C模型既具有國(guó)際視野又體現中國(guó)特色。審辯思維、創新、溝通、團隊合作四方面(miàn)素養已爲國(guó)際社會(huì)普遍共識;報告中關于文化理解與傳承的闡述,雖然植根于中華民族優秀傳統文化土壤,但其讨論問題的視角、框架、内涵闡釋于世界各國(guó)、各民族都(dōu)适用。我們期待,依托北師大的學(xué)術平台,借助P21的全球合作網絡和SKT的企業實踐,共同將(jiāng)本研究成(chéng)果推向(xiàng)國(guó)際,爲全球核心素養教育提供一份“中國(guó)方案”。


本文選自北京師範大學(xué)中國(guó)教育創新研究院發(fā)布的《21世紀核心素養5C模型研究報告(中文版)》



爲全球核心素養研究貢獻中國(guó)智慧

  劉 堅

北京師範大學(xué)教授,中國(guó)教育創新研究院院長(cháng)


北京師範大學(xué)中國(guó)教育創新研究院始終關注基礎教育國(guó)際發(fā)展趨勢并積極參與相關研究。繼2016年受世界教育創新峰會(huì)組織(World Innovation Summit for Education,WISE)委托,完成(chéng)《面(miàn)向(xiàng)未來:21世紀核心素養教育的全球經(jīng)驗》國(guó)際進(jìn)展報告之後(hòu),我們進(jìn)一步通過(guò)國(guó)際合作深化21世紀核心素養教育研究,成(chéng)功研制并發(fā)布這(zhè)份報告,對(duì)于基礎教育階段有效落實“核心素養”教育具有重要的積極推動作用。


該報告在國(guó)際上率先提出文化理解與傳承素養,并將(jiāng)其置于核心素養的統領位置,其意義表現在三個方面(miàn):第一,“我是誰”“我從哪裡(lǐ)來”“我到哪裡(lǐ)去”等一系列問題的追問與思考是個體身份認同的基礎,是每個人融入社會(huì)、産生歸屬感和幸福感的源泉;同時,文化理解與傳承素養可以引導中國(guó)學(xué)生在走向(xiàng)國(guó)際、走向(xiàng)世界的時候,始終擁有一顆中國(guó)心。第二,踐行優秀傳統文化中所蘊含的價值理念,能(néng)夠以平等、尊重的态度看待和理解不同的文化,這(zhè)樣(yàng)的人在社會(huì)生活和職業發(fā)展等方面(miàn)會(huì)更具有競争力,在進(jìn)行跨文化交流和國(guó)際合作中也更有優勢。第三,任何一個民族的優秀文化對(duì)于個體形成(chéng)良好(hǎo)的道(dào)德準則、行爲習慣具有不可替代的作用,文化理解與傳承中所蘊含的價值取向(xiàng)和行爲準則,是凝聚人心、共築精神家園的基石。


報告在系統闡述五大素養的内涵、要素與行爲表現的基礎上,明确文化理解與傳承、審辯思維、創新、溝通、合作五大素養之間的關系。五大素養從不同角度反映了21世紀人才必備的核心素養,它們之間既各有側重又緊密關聯,形成(chéng)一個有機整體。各素養的内涵闡釋,既反映認知要求,又體現必備品格和價值觀念;既反映結果目标,更突出過(guò)程目标。各素養關鍵要素的提煉和行爲表現的描述,既全面(miàn)吸納了國(guó)内外相關研究的重要成(chéng)果,同時又融入了研究團隊紮實的研究積累和深入的系統思考,使得這(zhè)些素養更加具體、更爲清晰,爲核心素養的“學(xué)”“教”“評”提供了一套重要的指導框架,使21世紀核心素養教育由教育理念走向(xiàng)教育實踐又邁出了重要的一步。


21世紀核心素養5C模型既具有國(guó)際視野又體現中國(guó)特色,具有極強的國(guó)際傳播潛力。審辯思維、創新、溝通、團隊合作四方面(miàn)素養已爲國(guó)際社會(huì)普遍共識;報告中關于文化理解與傳承的闡述,雖然植根于中華民族優秀傳統文化土壤,但其讨論問題的視角、框架、内涵适用于世界各國(guó)、各民族。該報告爲全球核心素養研究提供了中國(guó)方案、貢獻了中國(guó)智慧。期待該報告的發(fā)布能(néng)夠進(jìn)一步激發(fā)并促進(jìn)我國(guó)乃至世界核心素養教育的理論研究與實踐探索。